Sensed

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 – INTRODUÇÃO

A Sensed , uma empresa legalmente constituída, com sede , localizado em …, sala…, …, registrada sob o número…,

 (“Empresa”), valoriza profundamente a sua privacidade e está empenhada em garantir a segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) que utilizam o website “www.sensed.com.br” e qualquer outra plataforma, loja ou aplicativo operado pela Empresa (doravante referidos como “Plataforma”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) tem como objetivo informar sobre como coletamos e utilizamos as informações durante suas interações com a nossa Plataforma e as comunicações que estabelecemos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações adquiridas por meio da Plataforma.

SEÇÃO 2 – AUTORIZAÇÃO AO ACESSAR A PLATAFORMA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI APRESENTADOS E CONCORDAR COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E MÉTODOS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ COMPARTILHA CONOSCO NA PLATAFORMA.

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo … ou pelo telefone …

SEÇÃO 3 – RENÚNCIA DE GARANTIAS

 Não podemos assegurar, representar ou garantir que a utilização dos nossos serviços ocorrerá sem interrupções, atrasos, problemas de segurança ou erros. Não garantimos a precisão ou confiabilidade dos resultados obtidos através da utilização do serviço. Você concorda que, em determinados momentos, podemos retirar o serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo sem aviso prévio. Você reconhece que a utilização ou impossibilidade de utilização do serviço é de sua responsabilidade. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos através do serviço são oferecidos “como estão” e “conforme disponibilidade” para utilização, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

SEÇÃO 4 – RESPONSABILIDADE E COMPENSAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Vibrio e nossas subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios, feita por qualquer terceiro devido à violação destes Termos de Serviço ou aos documentos incorporados por referência, ou à violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SEÇÃO 5 – CLÁUSULA DE SEPARAÇÃO

Se alguma disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição será aplicada na medida máxima permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço.

SEÇÃO 6 – TERMINAÇÃO

As obrigações e responsabilidades das partes que surgiram antes da data de encerramento permanecerão em vigor após a rescisão deste acordo para todos os fins. Estes Termos de Serviço permanecerão em vigor, a menos que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais utilizar nossos serviços, ou simplesmente deixando de usar nossa Plataforma. Reservamos o direito de, a nosso critério exclusivo, rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio.

 SEÇÃO 7 – ACORDO COMPLETO

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós em nossa Plataforma ou relacionadas aos Serviços constituem o acordo completo entre nós. Estes termos regem o uso do Serviço, substituindo todos os acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre você e nós.

SEÇÃO 8 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e qualquer acordo separado em que nós fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Goiânia, GO, Brasil.

SEÇÃO 9 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento em nossa Plataforma. Reservamos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e alterações em nossa Plataforma. É de sua responsabilidade verificar periodicamente nossa Plataforma. O uso contínuo ou o acesso à nossa Plataforma ou Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

Para os propósitos desta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”):

“Dados Individuais” refere-se a qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;

“Dados Sensíveis Individuais” refere-se a qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

“Tratamento de Dados Individuais” refere-se a qualquer operação realizada com relação aos Dados Individuais, por meio de meios automáticos ou não, como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. O Tratamento de Dados Individuais também abrange qualquer outra operação permitida nos termos da legislação aplicável;

“Leis de Proteção de Dados” refere-se a todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Individuais, incluindo, mas não se limitando à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Individuais Coletamos e utilizamos Dados Individuais para gerenciar o seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando a sua experiência. Exemplos de como utilizamos os dados incluem:

  • Facilitar a aquisição de produtos e/ou serviços na Loja;
  • Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
  • Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
  • Personalizar a sua experiência de uso da Loja;
  • Personalizar o envio de publicidade baseada em seu interesse em nossa Loja; e
  • Entrar em contato por meio de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido.

Além disso, os Dados Individuais fornecidos também podem ser utilizados da forma que julgarmos necessária ou adequada:

(a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender a exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei; e (i) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO INDIVIDUAL.

Não Fornecimento de Dados Individuais Você não é obrigado a compartilhar os Dados Individuais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.

Dados Coletados O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Individuais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Individuais, como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilização da entrega do produto/prestação do serviço por nós.

Ao entrar em contato com a Loja, nós podemos coletar:

  • Dados de contato. Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
  • Informações que você envia. Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:

  • Dados de localização. Dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
  • Preferências. Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
  • Dados de navegação na Loja. Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
  • Dados anônimos ou agregados. Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
  • Outras informações que podemos coletar. Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não sejam diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

Nós não coletamos Dados Sensíveis Individuais.

Compartilhamento de Dados Individuais com Terceiros Nós poderemos compartilhar seus Dados Individuais:

  • Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar por enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
  • Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
  • Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).

Transferências Internacionais de Dados Dados Individuais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.

Formas de Coleta Automática de Dados Individuais Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.

De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Individuais de diversas formas, incluindo, entre outros:

  • Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
  • Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podem utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores de internet mais populares:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Opera

Caso deseje saber um pouco mais sobre os cookies de publicidade e remarketing, que servem para direcionarmos publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou em nosso site e suas buscas na internet, acesse:

  • Facebook
  • Google
  • Bing

Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar

Uso de marcas de pixel e tecnologias equivalentes: Marcas de pixel (também conhecidas como web beacons e GIFs invisíveis) podem ser empregadas para monitorar as ações dos utilizadores da Loja (incluindo os destinatários de e-mails), avaliar o êxito das nossas campanhas de marketing e recolher dados estatísticos sobre a utilização da Loja e as taxas de resposta. No caso de ter ativada a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, as informações podem ser utilizadas para apresentar anúncios nos respetivos serviços.

Se não desejar ser monitorado, pode solicitar a cada um dos serviços:

  • Facebook
  • Google
  • Bing

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre os anúncios da Loja na internet como um todo. Para isso, essas empresas utilizam cookies, marcas de pixel e outras tecnologias para recolher informações sobre a sua utilização, bem como a utilização de outros utilizadores, da nossa Loja e de sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas marcas de pixel, cookies e tecnologias semelhantes utilizadas por terceiros. Pode configurar as suas preferências no menu do seu navegador. Esteja ciente de que, se mudar de computador ou navegador, ou se usar vários computadores ou navegadores, terá de repetir este processo para cada um deles.

Direitos do Utilizador

A qualquer momento, pode solicitar:

  • Confirmação de que os seus Dados Pessoais estão a ser tratados;
  • Acesso aos seus Dados Pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
  • Portabilidade dos Dados Pessoais para outro prestador de serviços, desde que tal não afete os nossos segredos industriais e comerciais;
  • Eliminação de Dados Pessoais tratados com o seu consentimento, na medida permitida pela lei;
  • Informações sobre as entidades com as quais os seus Dados Pessoais foram partilhados;
  • Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da recusa;
  • Revogação do consentimento.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado, de modo a garantir a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade para assegurar que a partilha dos Dados Pessoais seja feita apenas consigo.

Tenha em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido pode não ser imediatamente atendido, ou podemos não ser capazes de atendê-lo devido ao cumprimento de obrigações legais.

Segurança dos Dados Pessoais

Procuramos implementar as medidas técnicas e organizacionais adequadas, conforme previsto nas leis de proteção de dados, para proteger os Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados pode garantir 100% de segurança. Se tiver motivos para acreditar que a sua interação connosco deixou de ser segura (por exemplo, se suspeitar que a segurança de uma das suas contas foi comprometida), pedimos que nos notifique imediatamente.

Hiperligações para outros sites e redes sociais

A Loja poderá conter, ocasionalmente, hiperligações que o direcionarão para os sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores, etc. Se clicar numa destas hiperligações para qualquer um desses sites, lembre-se de que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade, e não somos responsáveis por essas políticas. Recomendamos que consulte essas políticas antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais a esses sites.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de recolha, utilização e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como o Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou qualquer outro desenvolvedor de software ou fornecedor de aplicativos, plataforma de mídia social, sistema operativo, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgue a essas organizações através das aplicações, relacionadas a essas aplicações ou publicadas nas nossas páginas de mídia social. Recomendamos que se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviços utilizado.

Atualizações desta Política de Privacidade

Se alterarmos a nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se houver alterações significativas nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo através das informações de contato que temos na nossa base de dados ou por meio de uma notificação na nossa Loja.

Lembramos que temos o compromisso de não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, a menos que tal seja exigido por lei ou ordem judicial.

A sua utilização da Loja após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revistas. Se, após a leitura da versão revista, não concordar com os termos, solicitamos que encerre o acesso à Loja.

Pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais

Se desejar exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou se tiver alguma dúvida relacionada ao tratamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail ….  A pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é ….

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